Durante
três gestões de prefeitura eu usei o sistema de solicitação de serviços da
internet pra várias coisas - transporte, lixo, iluminação, trânsito, pintura,
etc. Apesar das diferenças de direcionamento político entre as gestões, essas
questões de zeladoria costumavam funcionar. Recentemente resolvi solicitar uma
inspeção da situação de circulação de pedestres em um ponto da cidade. Achei as
perguntas que colocaram como uma espécie de filtro um tanto estranhas - o site
mudou. É como se tentassem deslegitimar o pedido questionando coisas como
"os pedestres podem ver os carros?" Sim, podem, mas eles vêm em alta
velocidade e não param na faixa... Não tem espaço pra dizer isso. Estava com
insônia aquele dia, mandei o pedido à 1h da manhã. Ao abrir minha caixa de
e-mails na manhã seguinte, já tinha uma "resposta": a solicitação foi
encerrada antes das 9h. Pela primeira vez em 17 anos sinto que nem a gestão
básica da cidade tem participação popular.
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